随着国务院联防联控机制“新十条”的发布，医院防控也进入了新阶段。医务人员既要逆流而上，又要面临自身感染的高风险。无论是临床一线的医务人员还是坚守一线的医学生们都面临巨大挑战。12月14日下午，南华大学附属南华医院召开“住培生、研究生新冠防控新阶段工作部署”腾讯线上会议，会议由教学科研部主任傅念主持，参加会议的有主管教学、科研的副院长汤国辉，医院感染管理科主任李贤、住培办主任罗海燕、技能中心王媚媚主任、教学科研部李虹等老师、全体研究生导师、住培生及研究生，共计230余人参加。会议首先由院感科李贤主任就国家新冠疫情的防控政策、现状及防控措施做了介绍，李贤主任告诉大家，新冠病毒由德尔塔到奥密克戎病毒毒性已大大减弱，大家不要恐慌和焦虑，规范戴口罩和洗手等职业防护措施，加强营养，适当运动，增强抵抗力，如果发生阳性或轻症，可以居家隔离观察，发生胸闷、气促等加重或重症者则及时就医。汤国辉副院长对全体坚守一线的住培学员、研究生表示亲切慰问，并传达了南华大学衡阳医学院关于加强临床医学研究生特殊时间管理工作的“十条意见”。副院长汤国辉指出，我们医院肩负着特殊繁重的疫情防控与医疗救治任务，住培基地的住院医师及其指导医师，是疫情防控的主力军和生力军。我们既要做好职业防护，务必维护自身健康，又要自觉提高政治站位，坚守医者仁心，在抗疫的关键时刻，勇挑重担，积极参加疫情防控工作。在疫情防控一线，从实践中磨练意志、修炼品行、增长本领，把自己锻炼成长为人民群众满意的新时代优秀医师，医院及所有导师也会一直和大家站在一起，同舟共济，守望相助。同时要求，各科室、各位导师要加强对学员的关心和关爱，强调导师是学员管理第一责任人，确保各项防护物资到位。教学科研部傅念主任和住培办罗海燕主任勉励大家，抗疫是当下时代赋予医学人的使命，也终将成为人生中最珍贵的记忆。并叮嘱大家在工作与学习中，务必加强自身防护，保持健康快乐的心态，有困难及时向教学科研部沟通和反馈，相信大家同心协力，一定能共克时艰。南华医院党委一直以来高度重视教学及学生的管理工作，通过此次会议既传达大学党委及医院党委对临床一线学生的关心与关爱，同时也协调解决了临床一线学生的面临的困难与压力。相信在各级领导的正确的指导与关心下，大家同济心舟、携手同行、直面疫情，没有一种坚持会被辜负，没有一个寒冬不可逾越！

为广泛宣传抗微生物药物合理使用知识，提高社会公众和医务人员对耐药危机的认识，营造全社会关心、支持和参与抗微生物药物合理使用的良好氛围。2022年11月23日上午，南华大学附属南华医院党办、医务部、门诊办、药学部联合呼吸内科、中医科开展“2022年提高微生物药物认识周”科普宣传活动，活动主题为“齐心协力 遏制耐药”和“构建老年友善医院，服务患者用药安全”。本次活动通过播放宣传视频《遏制耐药，共绘蓝图》，现场发放相关科普宣传单及与患者面对面交流等形式进行，以提高公众对耐药的认识水平，树立合理正确的用药观念，减少不必要的药物使用，营造全社会关心、支持和参与遏制微生物耐药的良好氛围。活动现场临床药师和医生在耐心指导用药并发放合理用药宣传册。微生物耐药问题已成为全球公共健康领域的重大挑战。我国政府高度重视微生物耐药问题。2016年，我国14个部门联合印发了《遏制细菌耐药国家行动计划(2016-2020年)》。国家卫生健康委医政司司长焦雅辉表示，当前，传统的感染性疾病和新发再发传染病依然是影响人们健康的重要因素。需多部门群策群力，聚焦突出问题，有效控制人类和动物源主要病原微生物耐药形势。近期，第二个国家行动计划——《遏制微生物耐药国家行动计划（2022—2025年）》发布，将关注的领域从细菌耐药扩大到微生物耐药。多年来，国家卫生健康委在健全规章制度、完善技术规范、加强使用监测、开展专项整治和建立长效机制等方面开展了大量的工作。合理使用抗微生物药物、延缓耐药是保护人民生命健康和促进经济可持续发展的必然要求，也是实施健康中国战略的必由之路。在此呼吁每一位社会公众：齐心协力，遏制耐药！

为进一步推进南华医院高质量发展步伐，提升医院学科建设和管理水平，11月14日下午，“南华医院高质量发展座谈会——普外片区”在门诊综合楼综合会议室召开。院长汤永红，副院长贺军、汤国辉，相关职能科室负责人及普外片区主任、护士长、业务骨干等40余人参加会议。首先，运营管理部主任任中强对普外片区总体运营情况进行汇报，并结合医院发展实际，深入系统分析了普外片区目前存在的问题及其原因。随后，普外片区的科主任、护士长汇报了本科室的发展情况和下一步发展规划，并各抒己见，就本科室发展现状，以及如何将走出一条普外片区高质量发展特色之路进行探讨，分别讨论交流了如何进行多学科交叉融合、如何在DRG付费方式下实现科室管理再升级、如何实现卓越服务等内容。座谈中，介入血管外科护士长涂琼就如何培养专科护理团队满足日益发展的介入血管技术提出方案；乳甲外科副主任胡聂就头颈外科的设立、打造乳甲外科、核医学科、肾内科联合MDT提出想法。各职能负责人、普外片区业务骨干畅所欲言，围绕如何做好MDT团队、发展特色亚专科、打造全方位医护一体化、提高满意度、强化运营成本管控、做好市场营销等问题建言献策。听取汇报和讨论后，汤国辉副院长表示，高质量发展主要是从“质”往“量”的转变，实现医院高质量发展目标需要群策群力，会后要把会议精神、工作要求传达到每位职工，凝心聚力，进一步明确科室定位、发展目标和实施方案，做优做精学科。贺军副院长提出，普外片区的科室要联合起来，创新发展理念，内强管理、外塑形象，提升核心竞争力，于创新中开新局，着力打造南华特色品牌。同时，各科室要树立营销意识，开展多层面、多样化、多途径的营销方式，加深群众对医院对科室的了解，满足群众的深层次需求。汤永红院长指出，在公立医院绩效国考背景下，南华医院将继续坚持高质量发展主旋律，努力探索医院实践新时代公立医院高质量发展的新模式、新路径、新方法。一是快速发展医疗技术能力，加强国家重点专科和湖南省区域医疗中心建设，让它们成为推动医院高质量发展的重要引擎。二是不断升级质控工作模式，以医疗质量安全改进目标为导向，创新医疗质量安全管理方法，提升医疗服务能力和质量水平完善医院质量管理体系。三是强力推进三位一体智慧医院建设，以满足医院各项医疗护理服务和患者就医服务需求，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的“卓越服务”。

11月18日下午，南华大学附属南华医院举办卓越服务培训会议。会议由院长汤永红主持，湖南省卫健委党组副书记、副主任祝益民参加会议，并做了一场题为《服务提升品质——医院卓越服务理论与实践探索》的精彩讲座。祝益民以国内外卓越服务典型案例导入，深入浅出的引出卓越服务的定义、类型、内涵、环节、措施等内容，并结合自身丰富的管理经验，联系医院工作实际进行了的精准精炼、风趣幽默的讲解。“从优秀到卓越是永恒的追求”。祝益民指出，公立医院高质量发展服务先行，需打造“患者至上，人民生命健康安全”的全新服务模式，构建以“卓越管理—让患者更安全，卓越医疗—让诊疗更有效，卓越护理—让病人更舒适，卓越人文—让医患更忠诚”为目标的卓越服务体系。汤永红表示，南华医院将继续坚持把“患者至上”的服务理念，内化于心、外化于行，把提高医疗护理服务质量和技术水平作为核心任务，践行“卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文”，致力于打造让患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院。随后，祝益民与医院领导班子开展座谈，南华大学党委委员、副校长兼衡阳医学院院长王福俤，衡阳医学院党委书记兼综合办公室/学生综合办公室主任、基础医学院党委书记曾国参加座谈并做指导，座谈会由南华医院党委书记周玉生主持，相关职能部门负责人参加。会上，汤永红简要介绍了医院整体情况、目前医院发展存在的困惑及下一步工作思路。王福俤表示，南华医院这几年在南华大学的领导和省卫健委的指导下，全体班子成员带领干部职工在人才建设、学科建设、医教研协同发展等方面取得了显著成绩，成绩的取得与省卫健委的关心支持密不可分，借此机会对省卫健委一直以来关心支持南华大学医学教育和附属医院建设表示感谢。南华医院要继续在人才引育、学科建设上发力，争取国家临床重点建设专科零的突破，再次在国家公立医院绩效考核中展现佳绩，擦亮南华医院品牌名片。他表示，大学将一如既往全力支持南华医院的发展建设，利用大学平台，给予医院在医疗、人才、科研、教学等全方位支持和指导，提升南华医院在湘南乃至整个湖南地区的良好品牌形象。“南华医院的进步得益于拥有一个团结奋进、高素质的领导班子，也得益于中层干部的执行力、战斗力，得益于全院干部职工的共同努力。”祝益民对南华医院的发展提出了四点建议：一是要全面对标对表，以先行者的担当、探路者的勇气、实干者的作风，力争成为湖南省第一批通过卓越服务示范医院验收的单位；二是要在城市医疗集团上下真功夫，扩大服务半径，促进双向转诊，提升医院门诊量，增加收治疑难急重患者的数量，探索打造城市区域医疗集团；三是打造南华医院特色，南华医院所属的核工业卫生学校和制剂室都是医院的“加分项”，要深入挖掘，让前院后校的优势、制剂室成为医院的重要特色品牌；四是要做好人才和学科建设工作，医院越要发展就越需要人才，要通过开展新技术、加强学科建设等方式做好人才建设工作。南华医院目前正在全力申报国家临床重点专科，国家临床重点专科必须要有优势、有特色、有亮点，要在这“三有”上下功夫做文章，切实提升医院核心竞争力。最后，周玉生做表态发言，感谢祝益民的高端指导和精准把脉，他表示，南华医院领导班子将针对专家给出的建议专题研究，认真落实，以全面推行卓越服务为抓手，进一步提升医院内部管理、医疗技术、护理质量和人文建设的内涵，以更快速度、更高效率推进南华医院高质量发展。

为深入学习贯彻党的二十大精神，11月17日下午，南华医院召开深入学习贯彻党的二十大精神暨第7次党务工作例会。会议由党委书记周玉生主持，党总支书记、党支部书记、专职支部副书记参加会议。会上，第四支部书记邓小军和第十二党支部书记谢建军结合自己学习党的二十大精神体会，就如何开展好支部工作谈了自己的思路和看法。党委办公室主任邹艳就党员档案管理、“一课一片一实践”活动进行了再动员、再部署、再强调，并对近期支部书记的重点工作进行了强调和部署。工会副主席杨玉华就医院成建制划转南华大学二十周年庆典晚会工作进行了安排部署。最后，周玉生结合自身学习党的二十大精神，从“学什么、怎么学、如何干”谈体会提要求。他强调，学习贯彻党的二十大精神，要抓实学的根本、赓续精神血脉、激发“干”的动力。对此，他提出五点要求：一、学深悟透，深刻感悟二十大精神伟力。二、聚焦中心，着力推动高质量发展。三、人民至上，全力为百姓健康护航。四、安全第一，坚决维护医院平安稳定。五、持之以恒，坚定不移推进全面从严治党。最后，周玉生号召大家要迅速掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，立足自身职责定位，进一步铸牢忠诚信仰、扛起使命任务、磨砺过硬作风，切实把习近平总书记重要讲话精神贯彻落实到工作各方面、全过程，把学习贯彻党的二十大精神成果转化为推动医院高质量发展的强大动力，坚持‘厚德、博爱、精业、创新’的院训，在新时代新征程作出南华医院新贡献、展现南华医院新作为。