门诊是医院面向患者的重要窗口，展示医务人员形象和医院综合实力的前沿。为进一步提升门诊服务能力，改善患者就医感受，加强智慧门诊建设，门诊办于2月1日下午召开门诊发展务虚会。以“务虚”的形式，集思谋未来；以“务实”的作风，共同定举措。副院长刘龙飞、部分职能部门主任、医护技、窗口代表参加会议。会议由门诊办主任应建华主持。

会上，应建华主任汇报2022年门诊工作完成情况、2023年门诊“123”工作思路：锚定“南华门诊，让就诊更便捷”一个工作目标、紧盯“门诊就诊中的难点、堵点”两个点、聚焦“门诊服务、质量、流程”三个环节。同时运营部对门诊工作运行情况进行了回顾与指导。参会代表纷纷表示会响应医院整体的工作部署，针对2022年工作中的不足持续改进，力求2023年工作做到精益求精。大家畅所欲言的新举措，就是一个个温情与力量的承载点。