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量身定制个案管理,让护理更有温度 南华医院甲乳外科开启个案管理新型护理模式
在医疗技术飞速发展的今天,南华大学附属南华医院甲乳外科始终以患者需求为导向,持续探索与实践。在科室主任吕鹏飞的带领和护士长唐莉的精心筹备下,率先启动个案管理新型护理模式,这一举措不仅是一次护理模式上的革新,更是对患者人文关怀的深刻践行,为患者提供更加精准、高效、全面、个性化的医疗服务。个性化护理,精准对接每一份需求在南华医院甲乳外科,个案管理模式的实施不仅是医疗技术的体现,更是对患者全方位关怀的承诺。通过科学的评估、定制化的方案、持续的跟踪与康复指导,致力于为每一位患者提供最贴心的护理服务,帮助他们重拾健康与信心。全面评估:入院之初即对患者启动全面评估,涵盖病情、心理状态、社会支持系统等多个维度。通过专业量表,精准识别患者的核心需求,为后续护理计划的制定奠定坚实基础。定制方案:由医生、护士、营养师、心理咨询师等多学科专家组成团队,基于评估结果共同商讨,为患者量身定制治疗方案及护理路径。持续跟踪:治疗过程中,个案管理员将动态评估患者状态,及时调整护理计划,确保治疗效果最大化。利用满意度二维码,实时收集患者反馈,确保患者需求得到及时响应。康复指导:出院后,提供延续性护理服务,包括康复锻炼指导、定期随访、心理支持等,助力患者回归日常生活。专业团队,护航健康之路南华医院甲乳外科护理团队如同温暖的守护者,展现出卓越的专业风采与人文关怀。团队汇聚了个案治疗管理师、嗓音训练师、心理疏导师、淋巴水肿康复师和PICC及输液港标准化维护师等多元化专业护士,以“融乳与共,心心相系,以患者为中心”的核心理念,致力于提供个性化、全程化的护理服务。以乳腺、甲状腺疾病个案管理师为主导,为病人提供“一对一”的全程呵护,让每一份护理都精准而有温度。科技赋能,智慧护理新时代为了更好地实施个案管理,科室建立了每个病友的“个案管理微信工作号”,分阶段持续为病人及家属分享专业医疗护理知识、健康教育及科普内容,即从入院到出院及回归社会后,改善病人的社会功能,促进病人的整体康复,提高对治疗的信心。这不仅便于医护人员随时掌握患者动态,及时调整护理计划。同时,通过互联网,实时监测患者及家属需求,为患者提供更加安全、便捷的护理服务,开启了智慧护理的新篇章。这种个性化、连续性、延伸性的全面服务,让患者和家属感受到被重视和尊重,感到安心和放心,对我们个案管理团队充分地肯定和赞扬。温暖关怀,构建和谐医患关系在个案管理新型护理模式下,南华医院甲乳外科更加注重人文关怀,倡导“以心换心”的服务理念。唐莉护士长表示,每一位医护人员都应成为患者的朋友与倾听者,用耐心、细心、爱心去感知患者的需求与困扰,用专业知识与温暖关怀为他们排忧解难,构建更加和谐、信任的医患关系。南华医院甲乳外科个案管理新型护理模式的成立,是科室发展历程中的又一里程碑,更是对患者健康承诺的又一次深化。在全体医护人员的共同努力下,南华医院甲乳外科将不断前行,为更多患者带来希望与光明,共创健康美好的未来!
2025.03
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从“肠”计议 重获新生 ——南华医院全科肠道微生态团队破解抗生素后遗症难题
在现代医疗的征途中,抗生素作为对抗病菌的利器,挽救了无数生命。然而,其副作用亦不容忽视,尤其是对肠道微生态的破坏,往往给患者带来长期的困扰。南华大学附属南华医院全科肠道微生态团队,以精湛的医术和前沿的科研,为这一难题提供了创新性的解决方案。近日,患者陈先生因长期抗结核治疗导致药物相关性便秘,腹胀难忍,生活质量严重下降。面对这场“肠道生态危机”,南华医院全科肠道微生态团队迅速行动,通过无痛鼻空肠管途径,配合先进的菌群移植技术,短短6天便实现了陈先生从排便困难到每日自主排便的显著转变。同时,团队还制定了个性化的微生态处方,融合运动、饮食及生活方式等综合性疗法,进一步巩固了治疗效果。经过一个月的干预,陈先生如今每天保持一次成形软便,生活质量显著提升。复诊时,全科肠道微生态门诊负责人朱灵平与感染科团队共同为其优化了药物方案,在有效控制结核病的同时,降低了药物对肠道的毒性损害。朱灵平指出:“肠道菌群移植是‘药引子’,后期需坚持微生态处方和定期复诊,才能彻底修复抗生素导致的肠道失衡。”南华医院全科医学科在肠道微生态疗法领域深耕多年,率先在全球范围内提出“肠道微生态处方”概念,作为湖南省内首家开展第三代菌群移植技术的机构,以及衡阳市首家开展菌群移植的机构,南华医院在肠道微生态领域的研究和治疗方面具有显著优势。自2022年开展以来,菌群移植总体有效率达80%以上,在多种疾病的治疗中均取得了显著疗效。此外,南华医院还积极开展肠道微生态相关的临床及基础研究,不断借鉴和吸收国内外先进技术,同时结合中医药和功能医学等多种手段,共同维护肠道微生态平衡。未来,南华医院全科肠道微生态团队将继续致力于肠道微生态的研究与应用,不断探索新的治疗方法和技术,为更多患者带来福音,让“肠道健康定义全身健康”的医学新范式惠及更广泛的人群
2025.03
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ERAT微创技术守护青春梦想 ——南华医院消化内科高效治疗阑尾炎,助力青年患者快速康复
近日,南华大学附属南华医院消化内科成功为一名19岁大学生患者实施了“内镜下阑尾炎治疗术(ERAT)”,术后患者仅用3天时间便康复出院,顺利重返校园生活。这一技术突破不仅为青年患者提供了更为高效、微创的治疗选择,更彰显了医院在消化疾病领域的专业实力与人文关怀。患者小肖(化名)是一名大二学生,在校期间突发剧烈腹痛,经诊断为急性单纯性阑尾炎。面对传统手术可能带来的两周恢复期,小肖深感忧虑,担心影响学业。经多方咨询,他了解到南华医院消化内科可采用无需开刀的ERAT微创技术治疗阑尾炎,遂决定前来就诊。入院后,经过完善的检查与准备,小肖在第二天接受了手术。手术通过内镜精准疏通阑尾腔、引流脓液,全程仅30分钟,且体表无创口。术后第三天,小肖的腹痛症状消失,复查结果显示阑尾彩超及血象均恢复正常,随即顺利出院。小肖在出院时感慨:“从入院到出院只请了三天假,同学们甚至没发现我做了治疗。感谢现代医学守护了我的青春梦想!”△治疗前后检查情况ERAT技术作为一种创新的微创治疗方法,具有显著优势。它通过自然腔道操作,既能清除病灶又保留器官功能,特别适用于早期化脓性阑尾炎患者。相较于传统手术,ERAT技术具有三大显著优势:一是无切口、不留疤,满足了青年群体对美观的需求;二是局麻或静脉麻醉即可完成,安全性更高;三是平均住院时间缩短70%,显著降低了治疗成本,为患者减轻了经济负担。△直视下ERAT手术介绍阑尾炎是15-30岁人群常见的急腹症之一,传统治疗方法往往面临手术创伤与保守治疗易复发的两难选择。而ERAT技术的出现,为阑尾炎患者提供了新的治疗选择,尤其适合早期化脓性阑尾炎患者。目前,该技术的临床治愈率高达90%以上,赢得了广大患者和医护人员的广泛赞誉。南华医院消化内科现已将ERAT纳入急性阑尾炎的标准治疗方案,并致力于不断提升技术水平和服务质量。科室胡杨主任及刘朝霞副主任表示:“我们始终关注青年群体的健康需求,用微创技术助力莘莘学子轻装前行。”(健康咨询热线:0734-8358043)
2025.03
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助推精益化管理,全面提升医院运营效率 南华医院荣获医院精益化管理典型案例单位二等奖
2025年3月11日至12日,南华大学附属南华医院财务部主任钱慧泉、运营管理部副主任黄淑芳带队,一行六人赴郑州参加“2025年医院精益化运营管理大会”及运营案例分享交流会。在此次交流会上,南华医院凭借出色的精益化管理实践,荣获“医院精益化管理典型案例单位”二等奖。据悉,《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔2021〕18号)明确提出,公立医院需加强全面预算管理、成本管理等,通过强化运营管理,优化资源配置,提升运营效率,赋能医院高质量发展。会上,中国医学科学院肿瘤医院、广东省人民医院、西安交通大学附属第一医院、长沙市第四医院等多位领导专家,围绕“医院精益化管理”进行了深入交流和分享,涵盖医院精益化运营预算与成本管理、DRG/DIP支付改革背景下医院薪资绩效体系建设、医院数据精细化运营与学科建设,如何搭建DRG成本运营分析平台等内容。南华医院参会代表积极与同仁探讨交流,深化了对精益化管理的理解与认识。南华医院自运营管理部成立以来,一直坚持以精益化运营管理为中心,寻求对人、财、物、技术等核心资源进行科学配置和精细化管理,动态防范运营风险,改善运营效果,提高运营相关工作效率。通过DRG改革宣讲进临床,运营分析下科室,有针对性地对科室进行偏离数据分析及案例分享,实现控药降耗,提质增效。以绩效为抓手,以工作量及工作质量为基石,以风险防控为核心,结合三四级手术、药耗占比、CMI值、DRG医保结算、满意度等核心指标,实现科室发展目标与医院战略目标相契合,助推医疗质量、医疗效率、服务质量三提升。此次交流学习不仅为南华医院精益化管理工作的进一步开展提供了清晰思路,更将有力推动医院内涵管理、服务效率及科室经营能力的提升,为医院的全面发展奠定坚实基础。
2025.03
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创新技术惠民生 健康义诊暖民心 南华医院甲乳外科吕鹏飞主任团队开展系列妇女节义诊活动
在春风和煦的三月,南华大学附属南华医院甲乳外科吕鹏飞主任团队,携手珠晖区妇联,以实际行动践行“健康中国”战略,于三八妇女节前夕深入社区,开展了一场别开生面的义诊活动。此次活动不仅普及了甲状腺、乳腺疾病的相关知识,还为社区居民提供了专业的医疗检查,以精湛的技能和贴心的服务赢得了广泛赞誉。许多居民表示,这样的义诊活动让他们在家门口就能享受到专业的医疗服务,既方便又贴心。三八妇女节当天,吕鹏飞主任及其团队并未停下脚步,他们转战康宁体检中心,进一步推广先进的医疗理念和技术。自吕鹏飞主任加入南华医院以来,甲乳外科在乳腺肿瘤、甲状腺肿瘤的治疗上取得了显著进展,成功开展了多例创新手术,不仅有效治疗了疾病,更在美学层面实现了患者身心的双重康复。吕鹏飞主任作为高层次人才,凭借其丰富的学术背景和临床经验,带领团队不断突破,引入了多项微创腔镜甲状腺手术技术,极大地提升了治疗效果和患者满意度。吕鹏飞主任深知优质医疗资源下沉的重要性,带领团队致力于将南华医院甲乳外科打造为区域医疗高地,受邀于省内外手术会诊,为多家医院提供技术支持,让衡阳及周边地区患者享受高水平医疗服务,真正实现了“大病不出市,小病就近看”的愿景。南华医院甲乳外科在吕鹏飞主任的带领下,护理团队逐渐专科化,服务追求极致,从接诊到治疗,从术前准备到术后康复,每一个环节都力求完美,让患者感受到家一般的温暖。此次三八妇女节义诊及创新手术推广,再次彰显了南华医院甲乳外科的社会责任与担当,未来将继续探索新技术,提升服务质量,为更多患者带去健康与希望。专家介绍吕鹏飞,南华大学附属南华医院甲乳外科主任、肿瘤学博士、硕士生导师、副主任医师、留美学者学术职务:中国海峡两岸内镜手术交流会理事长;中国乳腺癌微创及腔镜联盟湘南地区牵头单位负责人;中国抗癌协会甲状腺癌专业委员会委员;中国抗癌协会乳腺癌专业委员会委员;中国医药教育协会头颈肿瘤专业委员会委员;中国转化医学委员会委员;天津市抗癌协会头颈肿瘤专业委员会委员;中医药信息研究会乳腺癌专业委员会副主任委员等。参与国自项目2项,主持省自然项目2项,主持厅级2项,主持校级课题1项,发明专利2项;编写专著3部。荣获省自然科学三等奖一项,获中国红十字会“公益先锋人物” 荣誉称号。发表论文41篇,SCI累计影响因子近70。任European Journal of Gynaecological Oncology期刊编委;International Journal of Surgery、Frontiers in Oncology、Aging、ClinicalTransnational Oncology 等多家SCI期刊的editor及审稿人。专业特长:精通甲状腺、乳腺疾病的规范化诊疗和全程管理,擅长乳腺、甲状腺肿瘤疑 难手术及微创腔镜手术,超微波及射频消融术,开展多项新技术、新项目,如乳腺癌即刻及延期乳房重建、保乳术、乳房再造(脂肪、假体、背阔肌及腹部皮瓣(diep))、假体隆胸、巨乳缩小、乳房提升、保乳术后乳头整形;自创乳腔镜腋窝“单孔四器械” NSM+I期胸肌前(后)假体重建手术,已攻克腔镜下的乳腺双平面技术(代替补片)。尤为擅长经口、经腋、经胸等入路的微创腔镜甲状腺手术;经口腔镜下的甲状腺癌根治术及侧颈淋巴结清扫手术达国内领先水平,术过体表无疤;可行达芬奇机器人XI/单孔SP手术;获得“卸甲而行-中国优秀甲状腺主刀名医推荐”,常年受邀于省内外手术会诊。先后于美国巴菲特肿瘤医院、天津市肿瘤医院、中国科学技术大学附属第一医院和湖南省肿瘤医院等国内外多家知名肿瘤中心进修研习。
2025.03
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