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心系患者,情暖人心

“祝您生日快乐,祝您生日快乐……”6月30号上午,南华大学附属南华医院胃肠外科里异常热闹和温馨。

病房传出阵阵生日祝福的歌声,充满热闹和温馨。患者周先生病床前摆着一盒制作精美的生日蛋糕,科主任李峰,护士长周辉辉及全体医务人员围在病床前,齐声为周先生唱起生日祝福歌。在温馨的祝福声中,周先生在病房同医务人员以及同房病友度过了一个特殊的七十岁生日。
   原来,护士在与患者家属交谈中得知今天是患者的七十岁生日,在胃肠外科医务人员的精心安排下,有了上述温馨的一幕。身临此情此景的患者周先生再三感谢:“真没想到医院这么细心,我自己都快忘记了,谢谢你们!谢谢你们为我一个普通的住院患者过生日,真是太感动了。”

科主任李峰医师表示:“我们的工作不仅仅是为患者的健康护航,同时也要让患者感受到亲人的温暖,让他们有家一般的感觉。”生日对于每个人而言都有着非比寻常的意义,给患者过生日送祝福,不仅能使患者积极配合治疗,还能促进医患关系更加和谐。
   “厚德博爱,精业创新”是南华大学附属南华医院的院训,就是不仅要在医术上精益求精,还须兼备仁德博爱情怀。对我们医护人员来说,不仅仅把患者看作是自己治疗的病人,同时也看作是亲人、家人一样对待~

胃肠外科一直坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,将“爱心、耐心、细心、责任心、诚心与热心”这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务每一位患者,让他们感到在医院就像在自己家里一样温暖。提高患者就医满意度,构建和谐医患关系,我们始终在行动!

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