南华大学附属南华医院发热门诊就诊须知
尊敬的门诊病友及家属:
您们好!
2019年12月以来,湖北省陆续发现了多例新型冠状病毒感染的肺炎患者,随着疫情的蔓延,我国其他地区及境外也相继发现了此类病例。现已将该病纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施。湖南省目前已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为了防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,防止疫情进一步扩散蔓延。我院设24小时发热预检分诊、发热门诊。现就发热门诊患者就诊流程做以下说明,请广大患者和家属理解并积极配合!
一、发热门诊诊治范畴:
根据新型冠状病毒肺炎诊疗方案的实时更新,如果您有发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状,且符合以下其中一条:
1.发病前14天内有武汉市及周边地区,或其他有病例报告社区旅行史或居住史;
2.发病前14天内曾接过来自武汉市及周边地区或来自有病例报告社区的发热或呼吸道症状的患者;
3.聚集性发病;
4.与新型冠状病毒感染者有接触史。新型冠状病毒感染者是指病原核酸检观阳性者。
请到预检分诊处测量体温,并由医护人员陪同前往发热门诊就诊。发热门诊地址:第一住院楼西侧一楼;其他发热患者请在疾病相关专科或急诊科就诊。
二、发热门诊就诊流程:
1.预检分诊:患者(含预约挂号)前来就诊时均需在我院发热预检分诊台(门诊大厅:8:00-18:00;急诊科:18:00-8:00)监测体温、询问病史并登记相关信息。就诊时请自觉佩戴口罩,与他人交谈时,请保持一定距离。
2.实名制挂号:就诊患者务请携带有效身份证件实名制挂号。留取详细住址及正确联系方式。
3.挂号方式:为减少交叉感染机率,此期间就诊的患者请使用南华大学附属南华医院微信挂号、微信缴费(详见“附属南华医院微信挂号、缴费操作流程图),避免在挂号窗口聚集及减少排队时间。无法使用微信操作的,我院设发热门诊患者专用挂号窗口(2号窗口)进行现场人工挂号。已建档的复诊患者可进行诊间挂号。
4.就诊路线:根据疫情防控工作要求,医院对门诊就诊出入通道、区域重新布局,设有规定路线前往发热门诊,均有醒目标识,就诊时请遵从标识和工作人员指引。经预检分诊需前往发热门诊就诊的患者由医护人员护送,请听从专业人员引导。由此带来的不便,敬请理解!
5.发热门诊候诊:为避免交叉感染,请尽量减少陪同人员。进入发热门诊就诊时请您配合发热门诊医护人员工作,有序就诊。
6.发热门诊检查须知:检查项目除CT等影像学检查需外出,其余检查项目均在诊疗区完成。外出检查时请您按指定路线行进,检查完毕请立即返回发热门诊候诊,无需自行领取检查报告。后续诊疗请遵从医生安排。
7.医疗费用:严格按照国家政策执行。发热门诊患者费用自理;如确诊为新型冠状病毒感染者和疑似患者住院费用纳入医保。
三、发热患者就诊指定线路
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